管理者・連絡先
Siltherm Group Holdings Ltd；中国広東省広州市海珠区新港東路2842号、5棟17室。
プライバシーに関するお問い合わせは、info@siltherm.com宛て、または上記住所宛てにご連絡ください。
収集する情報
お問い合わせの送信時には、お名前、役職、勤務先メールアドレス、会社名、業種、ご要望の説明または資料請求内容に加え、関連ページの情報、同意記録、送信時刻を取り扱います。機密図面、第三者の個人情報、専有技術資料は送信しないでください。ホスティングおよびセキュリティサービスでは、IPアドレス、リクエスト時刻、ブラウザー、エラーログなどの技術情報を取り扱う場合もあります。
処理の目的と根拠
情報は、技術・営業上のお問い合わせへの回答、資料請求への対応、商談のフォローアップ、記録の維持、ウェブサイトの保護に使用します。処理の根拠は適用法と状況によって異なり、契約前のご依頼への対応、法的義務、許容される場合の正当な業務上の必要性などが含まれます。必要な場合は同意を取得します。お問い合わせへの同意によってマーケティングメールに登録されることはありません。
アクセス、委託先、国際的な処理
お問い合わせ記録へのアクセスは、認証と役割別権限を用いる承認済み担当者に限定されます。Vercelはホスティングと分析を、Neon PostgreSQLは関連業務データの保存を提供し、認証・メールサービスは管理アクセスとアカウント通知を支援します。これらのサービスやグループ内の業務連絡には、他国での処理が含まれる場合があります。この確認用方針を正式公開する前に、サービス提供地域、処理契約、適用される移転保護措置を確認する必要があります。
保存・削除
お問い合わせ記録の保存期間を見直す目安は24か月です。継続中の取引関係や法的義務により、より長期間の保存が必要となる場合があります。この目安は、自動削除処理が現在設定されていることを意味しません。アカウント、セキュリティ、計測に関する記録には、目的別の保存期間を設け、不要になった時点で削除または集約する必要があります。
計測・ブラウザー保存
公開ページは、アクセスと性能の計測にVercel Web AnalyticsとSpeed Insightsを使用します。記事では、記事識別子、日付、流入元分類、閲覧イベントを扱う自社計測エンドポイントも使用します。ブラウザーのセッションストレージ内のランダム識別子はサーバーでハッシュ化され、重複集計の抑制に使われます。これらの計測情報をお問い合わせ記録と結合することはありません。管理者ログインには認証Cookieまたは関連するセッション機構を使用します。
Cookieとサイトストレージはブラウザーで管理できます。認証用ストレージを削除すると、ログアウトする場合があります。本ウェブサイトには現在、Cookieのカテゴリ別設定パネルはありません。必須ではない計測に関する同意・オプトアウトの仕組みは、正式公開前の確認対象です。
お客様の選択肢と権利
適用法に従い、ご自身の情報へのアクセス、訂正、削除、特定の処理の制限・異議申立て、同意に基づく処理の同意撤回を請求できます。本人確認が必要な場合があります。また、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。
セキュリティ・更新
アクセス管理、通信の保護、運用保守によって情報リスクの低減に努めていますが、オンラインサービスの完全な安全性は保証できません。本ウェブサイトは事業者・専門業務の利用者を対象とし、子どもからの情報送信を求めるものではありません。サービスの変更に応じて本方針を更新します。重要な変更は、適用前に通知を更新し、必要な同意を取得します。